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市場調查應該遵循的準則

發(fā)布時間:2024-07-25 16:46:00
來源:http://ctdde.cn/news1030906.html

1、科學性原則,成功的市場調查需具備科學性,并且必須緊密圍繞關鍵主題,有合理的核心。按照研究的核心出發(fā),實事求是,出題目的明確,突出關鍵,不可有模棱兩可的答案。

2、規(guī)律性原則。市場調查要具備規(guī)律性,即每個問題之間應有規(guī)律,環(huán)環(huán)緊扣,針對單獨問題也應避免出現(xiàn)失誤,應有規(guī)律的結構。排列問題的順序要按照一定的規(guī)律進行,符合應答者的思維程序。通常是化繁為簡,先具體后抽象。

3、老嫗能解。市場調查過程中應平和、耐心的進行,同時問題要讓被調查者清楚明了,并且愿意按實作答,符合應答者的認識范圍,不可引用專業(yè)術語。針對敏感性問題,要與普通問題區(qū)分開來,采用特殊技巧進行考察,使評估具有通俗性和合理性,預防主觀問題和片面問題,以免答案失真。

4.精煉原則。市場調查關鍵在于評析內容要清晰。無需列入不具有價值或與主題無足輕重的問題,并且預防問題重復性,用最少項目設計時間力求獲得最完整的調查數(shù)據(jù)。評估時間要精煉,問題和整個評析都不宜過長。控制評估的時間,考察的時間控制在半個小時,評析中應照顧到每個問題。

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